退款政策

最近更新:2026-09-17

本政策适用于在 https://shipkit.sh 购买的每一份 ShipKit 授权,销售方为 Hongwei Wang

售出不退

ShipKit 授权属于数字商品:付款到账的那一刻,你就会收到私有 GitHub 仓库的邀请, 可以克隆完整源码。已交付的内容无法退回,因此我们不提供退款—— 无论是改变主意、项目没有启动,还是已经访问过源码。

购买前请先阅读文档。如果不确定 ShipKit 是否适合你的项目,请先发邮件问我们,我们会解答。

我们会负责处理的情形

以上不包括我方原因造成的问题。出现以下情况请联系我们:

  • 同一份授权被重复扣款
  • 我方技术故障导致你始终没有拿到仓库访问权限,且我们未能解决。

我们会优先修复交付问题;重复扣款会全额退还。

退款与仓库访问权限

任何原因导致付款被退回或撤销——重复扣款、拒付、法律要求的退款——该笔付款对应的授权随即终止, 仓库访问权限会被移除。

你的法定权利

若法律赋予你退款或撤回权利,以法律为准,本政策不构成限制。对于应你要求立即提供的数字内容, 欧盟和英国消费者的撤回权通常在开始交付后即告终止。

发起拒付之前

请先发邮件给我们。拒付流程耗时数周,争议期间你的授权会被终止;同样的问题我们通常一天内就能解决。

联系方式

用你账号绑定的邮箱发送邮件至 support@shipkit.sh,写明订单号以及具体问题。